Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es PantallaPro, con domicilio en España. Puedes contactarnos en soporte@pantallapro.es.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando utilizas nuestros servicios:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña al crear tu cuenta.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con la plataforma (pantallas vinculadas, playlists creadas, contenido subido).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos del dispositivo.
• Cookies: utilizamos cookies funcionales y analíticas. Consulta nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos para:

• Prestarte el servicio de cartelería digital contratado.
• Gestionar tu cuenta y la facturación.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Mejorar la plataforma mediante análisis agregados de uso.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en: la ejecución del contrato de servicio, tu consentimiento (para comunicaciones comerciales), y nuestro interés legítimo en mejorar la plataforma. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Compartición de Datos

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información con terceros proveedores necesarios para la prestación del servicio (alojamiento cloud, procesamiento de pagos) y cuando sea requerido por ley.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (TLS/SSL), almacenamiento seguro en servidores europeos y controles de acceso estrictos.

7. Tus Derechos (RGPD)

Tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerte al tratamiento en ciertos supuestos.
• Limitación: restringir el uso de tus datos.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a soporte@pantallapro.es.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa o sea necesario para prestarte el servicio. Tras la baja, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.